• 1.什么是【清仓闪购】?

    全场商品均来自超级返合作商家,低价出售,低于同类平台价格。

  • 2.我如何下单?

    在返利APP-首页-“清仓闪购”页面,点击商品图片进入商品详情,点击“立即购买”或者“加入购物车”通过购物车购买。

     

  • 3.清仓闪购的商品支持7天无理由退换货吗?

    清仓商品均为商家低价出售,非质量问题不支持7天无理由换退货!烦请选定颜色尺码后下单。

  • 4.如何查看我的订单?

    您可在以下路径【返利APP首页-右下角“我的”-点击“我的订单”】查看订单。

  • 5.拍下的商品多久可以发货?

    对于付款成功的订单,正常72小时内发货,特殊情况请以商家页面描述发货时间为准。

  • 6.商家未按约定时间发货怎么办?

    您可以联系返利网客服,提供订单号进行反馈,我们会尽快给到反馈结果。

  • 7.支付成功后可以修改地址吗?

    建议您确认收货地址和手机号后下单,由于商家原因,发货后的商品无法修改地址,请您谨慎下单!

  • 8.物流不更新怎么办?

    物流一般都是实时的,由于节假日或其他原因物流更新有延迟,建议您隔一到两天再查看。

  • 9.我收到的商品有问题怎么办?

    不合适/不喜欢:清仓商品均为商家低价出售,非质量问题不支持7天无理由退货!烦请选定颜色尺码后下单。

    商品质量问题:可在订单详情页面点击“退款”,选择“我要申请退货退款”,在“备注”栏备注质量问题,上传质量问题的图片后,给您安排退货/退款,退货运费商家承担。

    退货时烦请在包裹里面附上纸条写上您的订单号、姓名、支付宝账号+实名以便商家及时处理运费问题。或者特殊情况按照特殊情况处理哦。

    退货地址:商家同意退货申请后,在您退货订单的退款详情页面,会显示退货地址。

    退货运费怎么赔付:麻烦您先垫付,垫付后联系返利平台客服提供订单号、退货运费等信息进行及时赔付。

  • 10.商品一直未发货怎么办?

    关于发货:
    由于商品以买手采购为主(非本地仓储需要调货),所有产品售完为止,订单发货以物流信息为准,如因库存问题或买手采购失败导致无法正常发货将第一时间为您退款,如有疑问请联系客服核实。

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